Salvatore Outlet, nuestro último proyecto

La competencia en el sector de la venta online es feroz. Cada día surgen nuevas tiendas, nuevos negocios que buscan abrirse un hueco en un mercado que ofrece grandes posibilidades pero en el que es muy fácil quedarse atrás. Nuestro último proyecto Magento, la tienda online de joyería Salvatore Outlet, partía de una gran base: un producto de calidad, joyas avaladas por una marca reconocida como Salvatore Plata, con unos precios atractivos ¿Qué podía fallar?

Migración

Nuestro diagnóstico inicial no dejaba lugar a dudas. Salvatore Outlet funcionaba con la versión 1.4 de Magento, ya obsoleta. Además de los problemas de compatibilidad y funcionamiento de módulos que ya no reciben actualizaciones, una tienda online sin mantenimiento es un peligro potencial tanto para el propietario como para sus clientes, que pueden ver sus datos personales comprometidos en un posible ataque. Urgía, por tanto, una migración desde esa versión de Magento a la última versión más extendida y compatible para eliminar de la ecuación cualquier fallo antes de su puesta en marcha.

Maquetación

Actualizada la versión de Magento, el siguiente paso era corregir el look and feel de la tienda online y adaptarlo a un aspecto más actual, que aprovechase el ancho de cualquier pantalla, respetase la coherencia entre tipografías y que permitiese una mejor vista de producto. Además, incluimos un mejor filtrado por atributos para que los clientes pudiesen definir valores que antes no podían controlar, como el presupuesto.

En lo referente a maquetación del sitio, lo principal era corregir la adaptación a dispositivos móviles, un aspecto crucial en un proyecto Magento o en cualquier plataforma de eCommerce. La tienda Salvatore Outlet sí estaba adaptada a dispositivos en su vista de producto, pero otros elementos de la página principal del sitio, como el slider principal o las categorías, nunca se mostraban de manera correcta al adaptarla a otras resoluciones de pantalla.

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Difusión

Cuando cogimos el proyecto Magento de Salvatore Outlet, la tienda llevaba meses inactiva. Esto incluye tanto la actualización de productos, la optimización del SEO de la tienda o su difusión a través de canales de marketing online.

Antes del lanzamiento de la nueva tienda se preparó una tanda de materiales promocionales con el fin de difundirlos a través de las redes sociales, principalmente Facebook e Instagram, donde un producto como la joyería de plata tiene más visibilidad. Se preparó el perfil de la primera con una sección de Tienda para facilitar el proceso de compra y se sustituyeron las imágenes en ambas redes, adaptando los nuevos productos a la identidad corporativa de Salvatore Outlet. También se preparó material en otros sorportes para apoyar la difusión de la apertura y una pequeña promoción en la que se regaló un par de pendientes a quienes indicasen que les gustaba la fotografía. El resultado: un aumento de más de 900% de visitas a la página en solo un fin de semana, más de un 1.500% de alcance de las publicaciones y 89 likes más en 48 horas.

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